Merverdi til kundene – kundeportalen en suksess
Vi registrerer at nett- og mobilbesøk på vår trafikkinformasjon har økt sterkt den siste tiden. I november og desember når vi nye milepæler med ytterligere forbedringer.
I vår kundeportal får du som kunde kontinuerlig oppdatert trafikkinformasjon. Eventuelle avvik i forhold til rutetider oppdateres 24/7. Fra og med uke 44 kan du også søke 48 timer bakover i tid, dvs se 48 timers historikk (fra nå og bakover) på Trafikkinfo. I løpet av november/desember vil også mobil-versjonen bli forbedret med blant annet tilleggsinformasjon.
CargoNet jobber kontinuerlig med å forbedre tjenestene vi leverer våre kunder. Les også artiklene ”Reduser transaksjonskostnadene - hold oversikt på transporten” og ”Utnytter du avtalen med CargoNet best mulig?” som gir deg mer informasjon om kundeportalens muligheter for deg som kunde.
Ta gjerne kontakt med vårt kundesenter for mer informasjon.
Publisert: 01.11.2011